Повернення товару

Якщо з якихось причин замовлення Вам не підійшов (розмір, колір, фабричний брак) у вас є можливість обміняти товар або повернути, отримавши свої гроші назад протягом 14 днів з дня отримання замовлення представниками нашого інтренет-магазину. Гроші повертаються протягом 7 робочих днів після перевірки нами повернутого товару.
Повернення проводиться виключно з вирахуванням коштів за послуги кур'єрської служби. Повернення коштів проводиться виключно на банківський рахунок клієнта.

 

Обмін товару

Бувають випадки коли необхідно обміняти товар. В цьому випадку потрібно написати заяву на цей імейл - support@dreamshoes.in.ua: назвати дату замовлення і номер телефону в замовленні і ми оформляємо обмін. Термін обміну може бути від 2 до 10 днів, в залежності від Вашого розташування і місце розташування товару. Послуги служб доставки оплачує покупець. Пишіть з усіх питань виключно на пошту, на гарячій лінії дані питання не вирішуються - оператори просять завжди писати оперативно на пошту.