1. А обувь на сайте оригинальная?

3 года назад у нас на сайте продавалась исключительно оригинальная обувь, но в связи с повышением курса доллара, мы искали много альтернтив продукции. Мы очень долго искали, и нашли - копии известных брендов премиум качества уровня ААА+. Мы продаем товар данного уровня уже несколько лет, и это позволило снизить наши цены в 2-3 раза и дать нашим любимым покупателям лучший товар по низким ценам. Мы даем на обувь гарантию брака и возможность обмена/возврата, но поверьте, когда покупатели получают посылку - они не расстаются со своими кроссовками оооочень долго :) 

 

2. А как мне с размером моим определиться?

 

Мы сделали один большой раздел с подробным описанием:

http://dreamshoes.in.ua/razmernaya-setka --- ссылка :)

 

3. Время доставки курьером и как оформить заказ?

 

Доставляем Новой почтой по всей Украине и курьером по Киеву (возможна доставка курьером Новой почты в Вашем городе).

Что бы получить кроссовки уже завтра курьером - нужно оформить заказ до 15:00. Отправки Новой почтой делаем в 17:00.

 

4. Как понять м или ж?

 

Мы очень активно следим за кроссовочной модой в мире и идем по лучшим трендам. Именно по этому товар на нашем сайте преимущественно унисекс, а определить мужская эта пара обуви или женская позволит раздел “Размер обуви” в фильрации страницы или слевой стороны каталога.

 

6. Сколько будет ехать посылка Новой почтой? 

 

От 1 до 3 дней, в зависимости от Вашего города и работы Новой почты

 

7. Сколько дней будет находится посылка на складе Новой почты?

 

После того как товар прибыл на склад Новой почты он хранится 5 дней, а потом возвращается обратно на наши склады. Так что советуем не тянуть с забором товара с Новой почты :) 

 

8. Как обменять и вернуть товар и есть ли гарантия?

 

Очень подробно расписали все тут:

http://dreamshoes.in.ua/obmen-i-vozvrat

 

9. Как мне оплатить товар? 

 

Есть возможность оплаты банковской картой LIQPAY или ПРИВАТ24 переводом на банковскую карту (так вы не платите за доставку и существенно экономите на услугах Новой почты по доставке наложенного плетежа). 

 

Так же можно оплатить товар в отделении Новой почты после осмотра товара или примерки. Оплачиваются услуги Новой почты получателем. 

 

При курьерской доставке оплата при получении товара или банковской картой. 

 

Если ответ на вопрос не нашелся - пишите нам в чат или в Viber!

 

0971782997 (VIBER)